Widerrufsrecht

Retourneren en ruilen

Je hebt 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van je bestelling om te ruilen of te retourneren nadat je per e-mail contact hebt opgenomen.

Artikelen moeten in nieuwstaat, ongedragen, onbezoedeld, met kaartjes en originele verpakking aan ons worden geretourneerd. Als deze voorwaarden niet worden gerespecteerd, wordt de retourzending of omruiling niet geaccepteerd en wordt het pakket op uw kosten naar u teruggestuurd na ontvangst van de betaling die overeenkomt met de verzending volgens het gewicht van het pakket en de bestemming.

Houd er rekening mee dat items die aan hygiënische normen voldoen niet zijn inbegrepen, zoals ondergoed, bodysuits, oorbellen, make-up, maskers, sokken, panty's, haarextensions, ect.

 

 

Retourneren voor ruilen

U moet per e-mail contact met ons opnemen voordat u het product retourneert voor omruiling.

 

Retourneren voor terugbetaling

U moet per e-mail contact met ons opnemen voordat u iets retourneert voor restitutie.

Restitutie vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van uw retourzending.

Retour kosten worden niet terugbetaald en blijven de verantwoordelijkheid van de klant.

In het geval dat een of meer artikelen worden geretourneerd terwijl niet aan de retour voorwaarden is voldaan, worden de artikel (en) teruggestuurd naar de klant en zijn de kosten van de nieuwe verzending voor zijn rekening.

Bij orders met gratis verzending, worden de verzendkosten verrekend met het terugbetaalde bedrag.